FAQ / Häufige Fragen

Bei der Abholung des Mietwagens muss der Hauptfahrer seinen Ausweis und eine auf ihn ausgestellte Kreditkarte vorweisen. Weiterhin müssen der Führerschein sowie der Voucher bzw. die Reservierungsbestätigung vorgezeigt werden.

Haustiere dürfen nur nach Absprache mitgeführt werden. So etwas sollte in jedem Fall vor Reiseantritt geprüft werden. Surfbretter, Fahrräder etc. dürfen nur in Ausnahmefällen mitgeführt werden. Dies sollte ebenfalls vorab geregelt werden.

Tipp: Kontrollieren Sie das Mietfahrzeug auf Schäden und lassen Sie sich dies von einem Mitarbeiter an der Station schriftlich bestätigen. Wenn die Vermietstation bei der Rückgabe geöffnet ist, sollten Sie diese Prozedur wiederholen. Ist die Station geschlossen, empfehlen wir Ihnen den Zustand des Fahrzeugs mit Hilfe einer Kamera oder Ihres Fotohandys zu dokumentieren.

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